Доставка
В настоящее время единственный способ доставки заказа - самовывоз из пункта выдачи заказа. Возможно в скором будущем ситуация изменится. Доставка заказов может осуществляться силами нашего магазина только по предварительной договоренности с менеджером. Доставка заказа не является неотъемлемой частью заказа и, как отдельно оговариваемая услуга, в случае возврата товара не компенсируется магазином.
Возврат товара физическим лицом регулируется Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Возврат товара
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут вернуть товар в соответствии с и законодательством Российской Федерации, а также договором поставки.Внимание: юридическое лицо (индивидуальный предприниматель) может вернуть качественный товар, если это установлено договором или соглашением сторон.
Направьте нам письмо о возврате товара, укажите причину возврата товара, укажите требуемую сумму и обоснуйте требование о ее возврате, приведите ссылки на договор поставки, ссылки на документы об оплате товара, ссылки на документы о поставке товара.
Внимание! Мы оставляем за собой право мотивированно отказать в приеме возврата!
По вопросам возврата просим обращаться в рабочие дни: пн. - пт., с 11:00 до 16:00.
Качество товара проверяется сотрудником Продавца, а если это необходимо - проводится дополнительная экспертиза качества. Результаты проверок сообщаются заявителю.
Если претензии клиента обоснованы — ему предлагается замена в виде аналогичного товара той же стоимости либо возврат денежных средств.
Технические чертежи
Размеры указанные на чертежах носят информационный характер. Фактические размеры изделий могу отличатся от указанных на чертеже! Уточните информацию у производителя!
Теги: #информация для покупателей, #возврат, #доставка, #Energeting.ru